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販売業者
有限会社 大與 
運営統括責任者名
代表取締役 大西 巧 
郵便番号
520-1623 
住所
滋賀県高島市今津町住吉2-5-8 
商品代金以外の料金の説明
送料、代金引換手数料、銀行振込手数料、郵便振替手数料

ただし、お買い物金額の合計が5,400円未満(本体価格5,000円)の場合は、送料を頂戴致しております。

代金引換にかかる手数料324円を別途頂戴しております。
ただし、お買い物金額合計が10,800円以上(本体価格10,000円)の場合、手数料においても、サービスさせていただきます。

※場合によって異なる方法でお送りする場合がございます。(お客様ご負担の場合、よりご負担のかからない方法でお送りさせていただきます)

 
申込有効期限
お客様からのお買い物受付後、内容の詳細を記した自動返信メールが届きます。
携帯電話等の端末からのご注文の場合は、パソコンからのメール受信設定をご確認ください。
自動返信メールがない場合、何らかのトラブルが起きている可能性がございます。
数日経過しても、受注確認メールが届かない場合は、お手数ですが、e-mailまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号 、メールアドレスなどの情報に不備があり、ご本人との連絡がとれない場合は、ご注文をお受けできない場合がございます。
お客様へのご連絡はe-mailにて差し上げますが、 必要に応じて お電話を差し上げることもございます。 
不良品
商品到着時、ご注文商品をお確かめのうえ、商品に破損、汚損を見つけられた場合は、速やかにご連絡ください。

原則的に次の場合の返品、交換はお受けできません。

1)一度ご使用になられた商品 (ご使用後、不良品とわかった場合は除きます)
2)お客様の元で、傷または、汚損が生じた商品 
引渡し時期
ご注文いただきました商品に関しては、1〜2日中に確認し、発送手続きへ移らせていただきます。(銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金確認後)

作家ものなど、商品到着が遅延する場合、改めてメールにてご連絡いたします。(通常7〜10日前後を目処にしております)

また、100個以上の包装など、お時間をいただかなければいけない場合も同様に、改めてメールにて、ご連絡いたします。 
お支払い方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込・郵便振替 
お支払い期限
銀行振込・郵便振替の場合、原則として、ご注文から7日以内に指定の口座へご入金ください。
万が一遅延する場合は、メールにてご連絡いただきますと随時、ご対応いたします。
ご注文から7日経過後、ご連絡のない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 
返品期限
原則として、返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。 
返品送料
商品の不良など、当社理由による返品、交換は料金着払い(当社負担)にて お近くの郵便局、宅配便営業所 、取次店(コンビニエンスストアなど)よりご返送下さい。

お客様のご都合による返品、交換の返送料はお客様負担でお願いいたします。

【返送先】
有限会社 大與 お客様係
〒520-1623 滋賀県高島市今津町住吉2-5-8
TEL 0740-22-0557  
サービス名
近江手造り和ろうそく 大與 
電話番号
0740-22-0557 
公開メールアドレス
info@warousokudaiyo.com 
ホームページアドレス
http://www.warousokudaiyo.com 

支払い方法について

クレジットカード

VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX をご利用いただけます。 
代金引換(ゆうパックコレクト)
・商品を受け取られる際に、配達員に代金をお支払いいただきます。
・通常、代金引換手数料を頂戴致しますが、10,800円以上のお買い物で、代金引換手数料をサービスさせていただきます。
・一定期間内にお荷物を受け取られなかった場合、弊社にお荷物が返送されます。再度配送する場合、前回分に遡って、送料、代金引換手数料をご請求させていただきますので、ご注意くださいませ。
(日時指定、時間帯指定をご活用ください) 
ゆうちょ振替
・お客様による振替の手続き完了後、弊社にて、ご入金を確認させていただき、商品を発送させていただきます。
・振替にかかる手数料は、お客様ご負担にて、お願い申し上げます。
・振替の手続き完了後、メール info@warousokudaiyo までご一報いただけますと、スムーズに発送が行えますので、ご協力お願い申し上げます。
・土日祝、年末年始など、郵便局の営業日時により、確認することができず、発送が遅延する場合がございますので、ご了承くださいませ。 
銀行振込
・お客様による振込の手続き完了後、弊社にて、ご入金を確認させていただき、商品を発送させていただきます。
・振込にかかる手数料は、お客様ご負担にて、お願い申し上げます。
・振込の手続き完了後、メール info@warousokudaiyo までご一報いただけますと、スムーズに発送が行えますので、ご協力お願い申し上げます。
・土日祝、年末年始など、銀行の営業日時により、確認することができず、発送が遅延する場合がございますので、ご了承くださいませ。